21 metode pentru a crește afacerea ta


Am participat pe 10 mai la seminarul susținut de Lorand Soares Szasz la București, pe tema celor 21 de metode de creștere a unei afaceri identificate de el.

LORAND 2

Redau mai jos metodele discutate:

  1. ATITUDINEA POZITIVĂ.

Atitudinea pozitivă nu este totul. Ea implică o gândire pozitivă și acțiuni pozitive din care ies rezultatele pozitive.

2. RESPONSABILITATEA.

În limba engleză, responsabil vine de la response ability = capacitatea de a răspunde (în fața problemelor).

Vrei ceva diferit? FĂ CEVA DIFERIT.

 

  1. DĂ 100% ÎN TOT CEEA CE FACI, INDIFERENT CE FACI

Există un singur loc unde nu trebuie să dăm 100%: când donăm sânge.

Temă pentru acasă: scrie 5 lucruri pe care să le faci în fiecare zi pentru a-ți asigura succesul.

Lectura poate fi primul lucru.

Ce faci azi definește unde vei fi peste 10 ani!

 

  1. FII RECUNOSCĂTOR ȘI SĂRBĂTOREȘTE

 

  1. MULTIPLE SURSE DE VENIT
  1. Geografic mai multe surse. Hai să profităm de globalizare.
  2. Domenii de activitate mai multe.
  • E riscant să ai o singură sursă de venit.
  • Nu vă fie frică. Frica e cea mai mare frână în calea dezvoltării!

Frica = FEAR (FALSE EXPECTATIONS APPEARING REAL – așteptări false care par reale în mintea noastră).

  • Frica izvorăște din lipsă de cunoștințe.
  • Conceptul ieșirii din zona de confort nu e ok. Extinde zona de confort!
  1. ÎNVAȚĂ ÎNAINTE SĂ CÂȘTIGI.

Pentru angajați: SALARIUL PE CARE-L CÂȘTIG ÎN ACEST MOMENT ESTE CEL PE CARE-L MERIT! Învață mai mult și-ai să câștigi mai mult.

DĂ-ȚI DEMISIA!!!

Pentru antreprenori: CIFRA DE AFACERI PE CARE O AI ÎN FIRMA TA ESTE CEA PE CARE-O MERIȚI.

  1. FIDELIZEAZĂ-ȚI CLIENȚII.

Promite-le mult clienților și livrează-le și mai mult.

Temă pentru acasă: Scrie 3 metode prin care îți poți surprinde clienții începând de mâine. Schimbă periodic aceste metode.

  1. V + T + P + A = REZULTATE mai bune.

V = VISEAZĂ

Permite-ți să visezi vise nesimțit de mari. Toate visele realizate în România au fost realizate de oameni care visează nesimțit de mare!!!

T = ȚINTEȘTE (oferă termene limită)

P = PLANIFICĂ (vezi ce trebuie să faci)

A = ACȚIONEAZĂ

Nu suntem dispuși să transpirăm/sacrificăm.

9. FOLOSEȘTE-TE DE NETWORKING.

Nu contează pe cine cunoști. Contează cine te cunoaște pe tine.

  1. CONSTRUIEȘTE O ECHIPĂ FANTASTICĂ
  • De ce? Pentru că nu poți angaja, ci doar construi o astfel de echipă.
  • După ce ai angajat oameni, investește în ei.
  • Când angajezi, angajează oameni mai buni decât tine.
  • EGO PREA MARE = FIRMĂ MICĂ.
  • Munca de antreprenor nu este să le știi pe toate, ci să ai oameni care știu.

 

  1. DIFERENȚIAZĂ-TE DE CONCURENȚĂ.

Prin:

  • Oferte unice de vânzare
  • Garanții (întreabă-ți clienții care este cea mai mare frică/frustrare pe care o au atunci când cumpără ceva? În funcție de răspunsurile primite, vei știi ce garanții să le oferi)
  • Minim 10 oferte unice de vânzare, care te pot ajuta să nu mai concurezi cu prețul.

 

  1. TESTEAZĂ ȘI MĂSOARĂ.

Marketingul înseamnă bani investiți dacă avem o valoare măsurată.

  1. FOLOSEȘTE-TE DE PÂRGHII
  • Pârghia înseamnă a face cât mai mult cu cât mai puțin efort.
  • Pârghia mai înseamnă să faci o singură dată ceva și să câștigi toată viața (exemplu: scrierea unei cărți).
  • Creează sisteme și proceduri pentru firma ta.
  • Automatizează. Cum aș putea automatiza în firma mea?
  1. COSTUL DE ACHIZIȚIE VS. TIMP DE VIAȚĂ.

Cât te costă un client?

Costul de achiziție trebuie scăzut prin:

  1. Scrie pe ce se duc banii;
  2. Vezi ce poți elimina de pe listă.

 

  1. CREȘTEREA VÂNZĂRILOR ȘI PROFITULUI ÎNTR-UN BUSINESS.

Sau ȘASIUL AFACERII.

sasiul afacerii

Toate afacerile sunt construite pe același șasiu:

Număr de contracte x % conversie = număr de clienți

Număr de clienți x număr mediu de tranzacții x valoarea medie de tranzacție = cifră de afaceri.

Cifra de afaceri x marjă de profit = profit net

 

  1. FOLOSEȘTE REGULA DE 10.

Nu folosi o singură sursă de clienți.

Recomandabil 10 surse (Facebook, site, recomandări etc.)

 

  1. MARKETING ȚINTIT

Răspunde la 3 întrebări înainte de a face marketing:

  1. Cine sunt clienții mei? (cât mai detaliat)
  2. Unde găsesc clienți în număr cât mai mare?
  3. Cum mă promovez?

 

  1. RECOMANDĂRILE – SUNT CEA MAI BUNĂ SURSĂ.
  2. Cereți recomandări;
  3. Recompensați/mulțumiți celor care vă oferă recomandările;
  4. Simplifică procesul de recomandare;
  5. Nu cere o recomandare pentru a vinde ci pentru a oferi ceva gratis.

 

  1. ÎNȚELEGE ANOTIMPURILE ECONOMICE.

Vara fă bani pe care să-i economisești.

Toamna concediază oamenii slabi și bagă oamenii rămași în traning pentru a le susține motivația.

Iarna cumpără terenuri/apartamente/firme. Criza e făcută pentru a cumpăra, nu a vinde.

Primăvara angajează oameni noi.

2 semne care prevestesc criza:

  1. Majoritatea băncilor dau credit pe baza buletinului;
  2. Vecinul de la etajul 5 devine dezvoltator imobiliar J;

Când nu mai e criză?

Când traficul de pe șosele crește (cu tiruri), iar oamenii nu mai caută gratuități.

  1. FII PUTERNIC ÎN ONLINE

facebook 1

  • Lucrați cu o firmă profesionistă;
  • Puneți conținut original pe site (nu e etic și google-ul ”te prinde” altfel);
  • SEO;
  • Blog pentru educarea publicului;
  • Site pentru a vinde;
  • Concentrează-te pe conversie, nu pe trafic;
  • Site ”mobile responsive”

facebook 2

 

  1. ACȚIONEAZĂ!

Nu sta degeaba, că degeaba stai!

NIVELUL DE DEZVOLTARE A UNEI FIRME NU VA DEPĂȘI NIVELUL PROPRIETARULUI EI!!!

Concentrează-te pe dorințele clienților, nu pe nevoile lor!!!

final

 

 

Cu sufletul în așteptarea iubirii


asteptare iubirii

Sunt singur. Cu sufletul în așteptare. În așteptarea iubirii. A unei iubiri veritabile care să înceapă aici și să nu se mai sfârșească…Ultima mea iubire a început pe Feisbuk, a continuat în Parcul Chindia din Târgoviște, acum mai bine de un an și jumătate și s-a sfârșit, recent, tot pe Feisbuk, unde mi-a spus adio… Încă sufăr, dar va trece. Nu doar natura are perioadele ei. Și viața are anotimpurile ei. Acum e o iarnă geroasă ce nu va ramâne, din fericire, așa. Am mai trecut pe strada aceasta îngustă și întunecată a despărțirii. Nimic nu e nou. Decât persoana pe care am iubit-o. Suferința e aceeași. Are același gust. Și aproape aceeași intensitate. Aceeași senzație și părere de rău. Am impresia că experimentez nu doar consumismul de produse cumpărate ci și acela al suferinței. Experiența mă ajută ca, pe fondul negru al vieții mele să nu mai folosesc culori întunecate. Mă străduiesc să folosesc culori calde, deschise și optimiste. Încet, încet, peisajul se înseninează. Negrul se estompează. Noaptea se consumă. Dimineața trebuie să-și trimită soarele pe cerul vieții mele. Până atunci, admir bolta întunecată pe care sclipesc stelele.      

Momente şi anotimpuri


 

Sunt momente când nu-ţi iese nimic: fata pe care doreai să o cucereşti nu s-a lăsat, serviciul pentru care ai fost invitat la un interviu nu îţi este dat, timpul pe care îl ai la dispoziţie nu este suficient pentru a face ce îţi doreşti, relaţiile pe care le cultivai sunt afectate. Rămâi singur şi neliniştit fără a intra în posesia a ceea ce îţi doreai, a ceea ce aveai nevoie. Îţi dai seama că viaţa ta e un eşec, e un faliment. Parcă ai rămas fără direcţie, fără ţintă, fără următoarea destinaţie spre care să-ţi îndrepţi energia, activitatea, resursele, într-un cuvânt, viaţa. Nici Dumnezeu nu îţi mai răspunde la rugăciuni. Parcă te-a părăsit şi El. Ce poţi să faci într-un astfel de complex de situaţii? Dincolo de a te calma în tendinţa de a lovi tot ce este în jurul tău, de a urla asemeni unui lup la luna pe care nu o poate atinge, la a te resemna asemeni Eclesiastului izbit de zădărnicia acestei vieţi fără Dumnezeu, cum poţi să mergi mai departe? Cum poţi înainta pe oceanul acesta imens în care se află viaţa ta cu busola dereglată şi hărţile pierdute?

Viaţa e asemeni unui an calendaristic cu patru anotimpuri. Sunt anotimpuri plăcute şi anotimpuri a căror farmec nu îl mai poţi  vedea cu privirea uneori îngustă. Ce poţi să faci în anotimpul rece al iernii, când totul e îngheţat şi tinde să îngheţe şi camera sufletului tău? Cred că e necesar să aştepţi primăvara. Să păstrezi camera ta încălzită pentru anotimpul primăvăratic când gheaţa de afară se va topi, vor înverzii pomii şi vor înflori florile asemeni unor copii plini de viaţă ce s-au trezit din somn într-o dimineaţă ce parcă a întârziat să apară. Ştiu, e greu să aştepţi primăvara mai ales când anotimpul în care te găseşti e o iarnă în care ninge fără farmec, fără ceilalţi, fără iubire şi aproape fără speranţă. E greu să aştepţi în anotimpul acesta care te-a îngheţat aproape şi pe tine, tu care mai ieri erai atât de plin de viaţă şi căldură. E greu… Şi totuşi, nu ai altă opţiune. Nu ai opţiunea disperării decât curajul speranţei într-un mâine ce va aduce primăvara mult aşteptată. Nu îţi poţi permite să disperi, nici să dai înapoi. Trebuie să-ţi permiţi să împingi în continuare vagoanele grele ale vieţii pe traseele montane ale acestei existenţe până ce vei ajunge sus, pe platoul Bucegilor de unde vei găsi o privelişte aproape ruptă din ireal, din imaginarul concretizat în real, din imposibilitate.

Iarna va trece. Fiecare din noi ştim aceasta. Fiecare din noi am avut ierni succedate de primăveri paradisiace, urmate de veri caniculare şi toamne triste şi morocănoase urmate, din nou, de alte ierni. Este adevărat: anotimpurile sufletelor noastre diferă de anotimpurile naturii. Doar în anotimpurile naturii atribuim un farmec diferit fiecărui anotimp. Nu toate anotimpurile sufletului nostru sunt atractive. Toamna şi iarna sunt sinistre şi depresive. Dar trebuie să trecem biruitori şi peste acestea două. Succes!

 

Panoramă sufletească


De mult timp n-am mai făcut amor,

Să-mi contopesc fiinţa cu cerul şi pământul.

Lumina, ploaia, sau rătăcit un dor

Nu s-au întins în aşternut să mi se nască gândul.

De mult nu pot să scriu expresia aceasta: „doi”,

S-o fac sa prindă rădăcini de primăvară.

Ci doar idile ne-ncepute fară a lor culori

rămase-n minţi visând sub lună clară.

De mult trec anotimpuri de toamnă însetată,

Ce nu vor să-şi schimbe a lor straie mizere.

Închise primăveri şi-o vară-ntemniţată

Rămân în aşteptare sperând să nu dispere.

Tu poţi schimba lumina şi ploaia şi chiar dorul

Şi poţi să-mi ţii condeiul ce-ar scrie-n taină: „doi”.

Doar tu poţi în aşternut să-mi mai descrii amorul

Şi chiar primăvara să nască pentru noi.