Am participat pe 10 mai la seminarul susținut de Lorand Soares Szasz la București, pe tema celor 21 de metode de creștere a unei afaceri identificate de el.

Redau mai jos metodele discutate:
- ATITUDINEA POZITIVĂ.
Atitudinea pozitivă nu este totul. Ea implică o gândire pozitivă și acțiuni pozitive din care ies rezultatele pozitive.
2. RESPONSABILITATEA.
În limba engleză, responsabil vine de la response ability = capacitatea de a răspunde (în fața problemelor).
Vrei ceva diferit? FĂ CEVA DIFERIT.
- DĂ 100% ÎN TOT CEEA CE FACI, INDIFERENT CE FACI
Există un singur loc unde nu trebuie să dăm 100%: când donăm sânge.
Temă pentru acasă: scrie 5 lucruri pe care să le faci în fiecare zi pentru a-ți asigura succesul.
Lectura poate fi primul lucru.
Ce faci azi definește unde vei fi peste 10 ani!
- FII RECUNOSCĂTOR ȘI SĂRBĂTOREȘTE
- MULTIPLE SURSE DE VENIT
- Geografic mai multe surse. Hai să profităm de globalizare.
- Domenii de activitate mai multe.
- E riscant să ai o singură sursă de venit.
- Nu vă fie frică. Frica e cea mai mare frână în calea dezvoltării!
Frica = FEAR (FALSE EXPECTATIONS APPEARING REAL – așteptări false care par reale în mintea noastră).
- Frica izvorăște din lipsă de cunoștințe.
- Conceptul ieșirii din zona de confort nu e ok. Extinde zona de confort!
- ÎNVAȚĂ ÎNAINTE SĂ CÂȘTIGI.
Pentru angajați: SALARIUL PE CARE-L CÂȘTIG ÎN ACEST MOMENT ESTE CEL PE CARE-L MERIT! Învață mai mult și-ai să câștigi mai mult.
DĂ-ȚI DEMISIA!!!
Pentru antreprenori: CIFRA DE AFACERI PE CARE O AI ÎN FIRMA TA ESTE CEA PE CARE-O MERIȚI.
- FIDELIZEAZĂ-ȚI CLIENȚII.
Promite-le mult clienților și livrează-le și mai mult.
Temă pentru acasă: Scrie 3 metode prin care îți poți surprinde clienții începând de mâine. Schimbă periodic aceste metode.
- V + T + P + A = REZULTATE mai bune.
V = VISEAZĂ
Permite-ți să visezi vise nesimțit de mari. Toate visele realizate în România au fost realizate de oameni care visează nesimțit de mare!!!
T = ȚINTEȘTE (oferă termene limită)
P = PLANIFICĂ (vezi ce trebuie să faci)
A = ACȚIONEAZĂ
Nu suntem dispuși să transpirăm/sacrificăm.
9. FOLOSEȘTE-TE DE NETWORKING.
Nu contează pe cine cunoști. Contează cine te cunoaște pe tine.
- CONSTRUIEȘTE O ECHIPĂ FANTASTICĂ
- De ce? Pentru că nu poți angaja, ci doar construi o astfel de echipă.
- După ce ai angajat oameni, investește în ei.
- Când angajezi, angajează oameni mai buni decât tine.
- EGO PREA MARE = FIRMĂ MICĂ.
- Munca de antreprenor nu este să le știi pe toate, ci să ai oameni care știu.
- DIFERENȚIAZĂ-TE DE CONCURENȚĂ.
Prin:
- Oferte unice de vânzare
- Garanții (întreabă-ți clienții care este cea mai mare frică/frustrare pe care o au atunci când cumpără ceva? În funcție de răspunsurile primite, vei știi ce garanții să le oferi)
- Minim 10 oferte unice de vânzare, care te pot ajuta să nu mai concurezi cu prețul.
- TESTEAZĂ ȘI MĂSOARĂ.
Marketingul înseamnă bani investiți dacă avem o valoare măsurată.
- FOLOSEȘTE-TE DE PÂRGHII
- Pârghia înseamnă a face cât mai mult cu cât mai puțin efort.
- Pârghia mai înseamnă să faci o singură dată ceva și să câștigi toată viața (exemplu: scrierea unei cărți).
- Creează sisteme și proceduri pentru firma ta.
- Automatizează. Cum aș putea automatiza în firma mea?
- COSTUL DE ACHIZIȚIE VS. TIMP DE VIAȚĂ.
Cât te costă un client?
Costul de achiziție trebuie scăzut prin:
- Scrie pe ce se duc banii;
- Vezi ce poți elimina de pe listă.
- CREȘTEREA VÂNZĂRILOR ȘI PROFITULUI ÎNTR-UN BUSINESS.
Sau ȘASIUL AFACERII.

Toate afacerile sunt construite pe același șasiu:
Număr de contracte x % conversie = număr de clienți
Număr de clienți x număr mediu de tranzacții x valoarea medie de tranzacție = cifră de afaceri.
Cifra de afaceri x marjă de profit = profit net
- FOLOSEȘTE REGULA DE 10.
Nu folosi o singură sursă de clienți.
Recomandabil 10 surse (Facebook, site, recomandări etc.)
- MARKETING ȚINTIT
Răspunde la 3 întrebări înainte de a face marketing:
- Cine sunt clienții mei? (cât mai detaliat)
- Unde găsesc clienți în număr cât mai mare?
- Cum mă promovez?
- RECOMANDĂRILE – SUNT CEA MAI BUNĂ SURSĂ.
- Cereți recomandări;
- Recompensați/mulțumiți celor care vă oferă recomandările;
- Simplifică procesul de recomandare;
- Nu cere o recomandare pentru a vinde ci pentru a oferi ceva gratis.
- ÎNȚELEGE ANOTIMPURILE ECONOMICE.
Vara fă bani pe care să-i economisești.
Toamna concediază oamenii slabi și bagă oamenii rămași în traning pentru a le susține motivația.
Iarna cumpără terenuri/apartamente/firme. Criza e făcută pentru a cumpăra, nu a vinde.
Primăvara angajează oameni noi.
2 semne care prevestesc criza:
- Majoritatea băncilor dau credit pe baza buletinului;
- Vecinul de la etajul 5 devine dezvoltator imobiliar J;
Când nu mai e criză?
Când traficul de pe șosele crește (cu tiruri), iar oamenii nu mai caută gratuități.
- FII PUTERNIC ÎN ONLINE

- Lucrați cu o firmă profesionistă;
- Puneți conținut original pe site (nu e etic și google-ul ”te prinde” altfel);
- SEO;
- Blog pentru educarea publicului;
- Site pentru a vinde;
- Concentrează-te pe conversie, nu pe trafic;
- Site ”mobile responsive”

- ACȚIONEAZĂ!
Nu sta degeaba, că degeaba stai!
NIVELUL DE DEZVOLTARE A UNEI FIRME NU VA DEPĂȘI NIVELUL PROPRIETARULUI EI!!!
Concentrează-te pe dorințele clienților, nu pe nevoile lor!!!
