21 metode pentru a crește afacerea ta


Am participat pe 10 mai la seminarul susținut de Lorand Soares Szasz la București, pe tema celor 21 de metode de creștere a unei afaceri identificate de el.

LORAND 2

Redau mai jos metodele discutate:

  1. ATITUDINEA POZITIVĂ.

Atitudinea pozitivă nu este totul. Ea implică o gândire pozitivă și acțiuni pozitive din care ies rezultatele pozitive.

2. RESPONSABILITATEA.

În limba engleză, responsabil vine de la response ability = capacitatea de a răspunde (în fața problemelor).

Vrei ceva diferit? FĂ CEVA DIFERIT.

 

  1. DĂ 100% ÎN TOT CEEA CE FACI, INDIFERENT CE FACI

Există un singur loc unde nu trebuie să dăm 100%: când donăm sânge.

Temă pentru acasă: scrie 5 lucruri pe care să le faci în fiecare zi pentru a-ți asigura succesul.

Lectura poate fi primul lucru.

Ce faci azi definește unde vei fi peste 10 ani!

 

  1. FII RECUNOSCĂTOR ȘI SĂRBĂTOREȘTE

 

  1. MULTIPLE SURSE DE VENIT
  1. Geografic mai multe surse. Hai să profităm de globalizare.
  2. Domenii de activitate mai multe.
  • E riscant să ai o singură sursă de venit.
  • Nu vă fie frică. Frica e cea mai mare frână în calea dezvoltării!

Frica = FEAR (FALSE EXPECTATIONS APPEARING REAL – așteptări false care par reale în mintea noastră).

  • Frica izvorăște din lipsă de cunoștințe.
  • Conceptul ieșirii din zona de confort nu e ok. Extinde zona de confort!
  1. ÎNVAȚĂ ÎNAINTE SĂ CÂȘTIGI.

Pentru angajați: SALARIUL PE CARE-L CÂȘTIG ÎN ACEST MOMENT ESTE CEL PE CARE-L MERIT! Învață mai mult și-ai să câștigi mai mult.

DĂ-ȚI DEMISIA!!!

Pentru antreprenori: CIFRA DE AFACERI PE CARE O AI ÎN FIRMA TA ESTE CEA PE CARE-O MERIȚI.

  1. FIDELIZEAZĂ-ȚI CLIENȚII.

Promite-le mult clienților și livrează-le și mai mult.

Temă pentru acasă: Scrie 3 metode prin care îți poți surprinde clienții începând de mâine. Schimbă periodic aceste metode.

  1. V + T + P + A = REZULTATE mai bune.

V = VISEAZĂ

Permite-ți să visezi vise nesimțit de mari. Toate visele realizate în România au fost realizate de oameni care visează nesimțit de mare!!!

T = ȚINTEȘTE (oferă termene limită)

P = PLANIFICĂ (vezi ce trebuie să faci)

A = ACȚIONEAZĂ

Nu suntem dispuși să transpirăm/sacrificăm.

9. FOLOSEȘTE-TE DE NETWORKING.

Nu contează pe cine cunoști. Contează cine te cunoaște pe tine.

  1. CONSTRUIEȘTE O ECHIPĂ FANTASTICĂ
  • De ce? Pentru că nu poți angaja, ci doar construi o astfel de echipă.
  • După ce ai angajat oameni, investește în ei.
  • Când angajezi, angajează oameni mai buni decât tine.
  • EGO PREA MARE = FIRMĂ MICĂ.
  • Munca de antreprenor nu este să le știi pe toate, ci să ai oameni care știu.

 

  1. DIFERENȚIAZĂ-TE DE CONCURENȚĂ.

Prin:

  • Oferte unice de vânzare
  • Garanții (întreabă-ți clienții care este cea mai mare frică/frustrare pe care o au atunci când cumpără ceva? În funcție de răspunsurile primite, vei știi ce garanții să le oferi)
  • Minim 10 oferte unice de vânzare, care te pot ajuta să nu mai concurezi cu prețul.

 

  1. TESTEAZĂ ȘI MĂSOARĂ.

Marketingul înseamnă bani investiți dacă avem o valoare măsurată.

  1. FOLOSEȘTE-TE DE PÂRGHII
  • Pârghia înseamnă a face cât mai mult cu cât mai puțin efort.
  • Pârghia mai înseamnă să faci o singură dată ceva și să câștigi toată viața (exemplu: scrierea unei cărți).
  • Creează sisteme și proceduri pentru firma ta.
  • Automatizează. Cum aș putea automatiza în firma mea?
  1. COSTUL DE ACHIZIȚIE VS. TIMP DE VIAȚĂ.

Cât te costă un client?

Costul de achiziție trebuie scăzut prin:

  1. Scrie pe ce se duc banii;
  2. Vezi ce poți elimina de pe listă.

 

  1. CREȘTEREA VÂNZĂRILOR ȘI PROFITULUI ÎNTR-UN BUSINESS.

Sau ȘASIUL AFACERII.

sasiul afacerii

Toate afacerile sunt construite pe același șasiu:

Număr de contracte x % conversie = număr de clienți

Număr de clienți x număr mediu de tranzacții x valoarea medie de tranzacție = cifră de afaceri.

Cifra de afaceri x marjă de profit = profit net

 

  1. FOLOSEȘTE REGULA DE 10.

Nu folosi o singură sursă de clienți.

Recomandabil 10 surse (Facebook, site, recomandări etc.)

 

  1. MARKETING ȚINTIT

Răspunde la 3 întrebări înainte de a face marketing:

  1. Cine sunt clienții mei? (cât mai detaliat)
  2. Unde găsesc clienți în număr cât mai mare?
  3. Cum mă promovez?

 

  1. RECOMANDĂRILE – SUNT CEA MAI BUNĂ SURSĂ.
  2. Cereți recomandări;
  3. Recompensați/mulțumiți celor care vă oferă recomandările;
  4. Simplifică procesul de recomandare;
  5. Nu cere o recomandare pentru a vinde ci pentru a oferi ceva gratis.

 

  1. ÎNȚELEGE ANOTIMPURILE ECONOMICE.

Vara fă bani pe care să-i economisești.

Toamna concediază oamenii slabi și bagă oamenii rămași în traning pentru a le susține motivația.

Iarna cumpără terenuri/apartamente/firme. Criza e făcută pentru a cumpăra, nu a vinde.

Primăvara angajează oameni noi.

2 semne care prevestesc criza:

  1. Majoritatea băncilor dau credit pe baza buletinului;
  2. Vecinul de la etajul 5 devine dezvoltator imobiliar J;

Când nu mai e criză?

Când traficul de pe șosele crește (cu tiruri), iar oamenii nu mai caută gratuități.

  1. FII PUTERNIC ÎN ONLINE

facebook 1

  • Lucrați cu o firmă profesionistă;
  • Puneți conținut original pe site (nu e etic și google-ul ”te prinde” altfel);
  • SEO;
  • Blog pentru educarea publicului;
  • Site pentru a vinde;
  • Concentrează-te pe conversie, nu pe trafic;
  • Site ”mobile responsive”

facebook 2

 

  1. ACȚIONEAZĂ!

Nu sta degeaba, că degeaba stai!

NIVELUL DE DEZVOLTARE A UNEI FIRME NU VA DEPĂȘI NIVELUL PROPRIETARULUI EI!!!

Concentrează-te pe dorințele clienților, nu pe nevoile lor!!!

final

 

 

DE CE SE UITĂ POPORUL LA ANTENA 3?


ANTENA 3

Care este rețeta audienței ridicate a Antenei 3? Pe scurt, ideea prezentării adevărului ca poveste. O poveste din care Antena 3 nu lipsește, fiind un personaj cheie din propria povestire, personajul pozitiv din mentalul colectiv al poveștii ”România și Președintele ei”. Celălalt personaj, evident negativ, ”omul rău”, este Traian Băsescu, omul pe care Antena 3 îl înjură (aproape) zilnic, dar, paradoxal, ”omul rău” este cel care le oferă o pâine anagajaților acestui post de televiziune prin aceea că numele său magnetizează atenția telespectatorilor. Altfel spus, dacă Băsescu Traian nu exista, probabil, nici audiența actuală a Antenei 3 nu exista.

Succesul Antenei 3 rezidă în capacitatea de a crea personajul pozitiv ”Vocea Poporului Român” pe care publicul îl crede și îi urmărește mișcările de scenă, seară de seară, în special la emisiunea Sinteza zilei prezentată de Mihai Gâdea.

Inconsecvența Antenei 3 constă în aceea că nu se implică suficient și în povestea ”România și Puterea Roș-Albastră” ce coexistă celei remarcate mai sus – și nu, nu despre Steaua București sau fotbal e vorba, ci despre USL, puterea politică actuală pe care nu o văd metamorfozându-se în FORȚA SCHIMBĂRII POZITIVE, așa cum poza în campania electorală. Are, poate, o față mai umană. Este, probabil, mai puțin abuzivă cu mass-media potrivnică. Dar, în esență, sărăcia, pesimismul, doza de speranță într-o schimbare satisfăcătoare, nu s-au modificat consistent.

E clar: ne trebuie O NOUĂ FORȚĂ POLITICĂ, cu o mentalitate schimbată, care să joace un status-rol mai activ, mai centrat pe mulțime. Fiindcă impresia mea rămâne neschimbată: după lovitura de stat din 89, nu am avut pe scena realității economico-sociale o forță politică în favoarea noastră, toate partidele și combinațiile politice perindate la cele două palate și-au văzut fundamental de ecuația lor existențială și de sfera lor mercantilistă.

Pentru a supraviețui aici, în România, trebuie să gândești creativ. Simpla posedare a unui loc de muncă este, de cele mai multe ori, o încercare ce nu-ți oferă prea multe beneficii.